자주묻는 질문

자주묻는 질문
[항공] 항공권을 신용카드로 구매했는데 다른 신용카드로 변경해서 결제할 수 있나요?

이미 구매한 항공권의 지불 수단은 변경할 수 없습니다. , 탑승 전에는 구매한 항공권을 환불한 후 새로 구매하는 방법이 있습니다. 

[항공] 경유 도시에서 24시간 이상 체류할 수 있는 항공권을 홈페이지에서 예매할 수 있나요?

항공권 예매 시, [다구간 여정] 을 선택하여 예매할 수 있습니다. 

[항공] 항공권 구매에 대한 세금계산서를 발급받을 수 있나요?

항공권의 경우 부가가치세법상 영수증으로 분류되어 세금계산서는 발급받을 수 없습니다. 

 

[항공] 로그인하지 않고 예약하거나 구매할 수 있나요?

항공예약은 디엠씨트립스 정기구독회원만 가능한 서비스 입니다. 정기구독 후 로그인하여 이용해주세요. 

[항공] 항공권 영수증은 어디에서 받을 수 있나요?

항공홈페이지>나의예약>나의예약/결제에서 확인 가능합니다.

[항공] 항공권 결제 시 일부를 카드로, 나머지를 현금으로 결제할 수 있나요?

항공권은  결제수단을 혼용할 수 없습니다. 신용카드 또는 실시간 계좌이체를 선택하여 결제해 주세요. 

[항공] 신용카드 결제시 할부 구매를 할 수 있나요?

신용카드 결제를 원할시 할부구매가 가능하며, 발권요청시 원하는 할부개월수를 입력해주시면 됩니다.

카드 무이자 할부의 경우, 항공사와 카드사의 제휴에 따라 할부기간이 적용됩니다.

발권 시 실제 카드승인처는 항공사로 승인되어 정확한 정보 확인을 위해 예약을 원하시는 항공사 고객센터 또는 카드사로 직접 문의 부탁드리겠습니다.

항공사마다 카드사와의 제휴가 시시각각 변동되어 시스템에 적용되지 않는 부분 양해 부탁드리며, 개인정보 보호 사유로 당사에서 직접 카드사로 문의드리기 어려운점 양해 부탁드리겠습니다.

[항공] 항공 발권업무 시간은 언제 입니까?

항공권 발권 및 변경 업무 시간은 오전 10시부터 오후 6시까지 입니다.

 

[항공] 홈페이지에서 예약만 하고 발권을 나중에 할수 도 있나요?

홈페이지에서 예약 완료된 건은 예약시 받은 발권시한 이내 결제하시면 됩니다.

단. 항공사마다 발권시한이 다를 수 있으므로, 일정이 변경된 예정이 없다면 즉시 발권하시길 추천드립니다.

[구독서비스] 가입후 적립된 포인트를 즉시 사용할 수 있나요?

적립 포인트는 Silver, Gold, Platinum 등급 모두 3개월 이후부터 사용이 가능합니다.