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약관동의

서비스 이용 약관

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회원 약관



 

제 1장 총 칙


   

제 1 (목적)

   

이 약관은 디엠씨트립스(이하“회사”라 한다)가 운영하는 디엠씨트립스 회원의 가입과 회원자격, 혜택 등(이하“서비스”라 한다) 이용조건 및 절차에 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

   

제 2 (약관의 명시 및 개정) 

 

1. 본 약관은 회사가 인터넷 홈페이지 초기 화면 또는 지면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생한다. 

2. 회사는 필요에 따라 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 7일 전부터 전항과 같은 방법으로 공지한다. 

3. 전항의 개정약관 공지기간 내에 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 간주한다.

   

제 3 (약관 외 준칙)

  

이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석은 정부가 제정한 전자거래 소비자 보호지침, 전자거래 기본법 및 관계 법령, 그 외 상관례에 따른다.

   

제 4 (용어의 정의)

  

1. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원가입을 신청한 회원이다. 

2. 회원의 종류는 월 회비를 납부하는 유료회원(이하”정기구독 회원“이라 한다)과 서비스 제한을 받는 일반회원으로 구분된다. 

3. 정기구독 회원은 월 회비를 납부하여 회사가 제공하는 회원 등급별 관리서비스를 받는 회원을 말하며, 등급별로 Silver, Gold, Platinum 등으로 구분된다. 

4. 일반 회원은 구독서비스를 진행하지 않은 회원 또는 정기구독 회원에서 결제가 진행되지 않아 미납이 발생한 회원으로 회사가 제공하는 상품 및 서비스 사용의 제한을 받는 회원을 말한다. 

5. 회원 포인트(이하”DP포인트“라 한다)란 월 구독료로 납부된 금액과 회원이 서비스 이용 후 회사가 고지한 적립률에 따라 적립되는 포인트를 말한다.

6. “사용 포인트"란 전항의 적립된 DP포인트를 회사가 정한 기준에 부합하여 회원이 회사에서 상품 및 서비스 구입 등으로 사용할 수 있는 가용포인트를 말한다. 

7. “전환 포인트”란 적립된 회원 포인트가 15개월 동안 사용되지 않았을 때 50%소멸 후 쇼핑포인트로 전환되어지는 포인트를 말한다.


  

 

제 2장 서비스의 이용 계약


  

제 1 (이용 신청)

  

1. 서비스 이용을 원하는 이용자는 회사가 지정한 소정 양식의 가입신청서를 작성함에 있어 온라인 또는 기타 회사가 지정하는 방법으로 다음 사항을 기재하여 신청한다.

  가. 성명

  나. 성별 및 생년월일

. 전화번호(핸드폰, 직장 혹은 자택)

  라. 전자우편

  마. 회원등급

  바. 결제방식(체크카드, 신용카드 등)

  

제 2 (이용 계약의 성립)

  

1. 이용 계약은 이용자의 약관 동의, 이용신청, 회사의 승인에 의하여 성립한다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용신청을 거부 할 수 있다. 

. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우 

. 이용신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우 

. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 

. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

  마. 

  

제 3(회원의 종류 및 연회비) 

 

1. 회사 정기구독 회원의 등급은 Silver, Gold, Platinum 회원으로 구분된다.

2. 정기구독 회원은 본인명의로 1개의 계정만 가입이 가능하며, 회원 등급을 지정하여 등급별 회원서비스를 제공 받는다. 

. Silver 회원은 한시적으로 운영되는 회원권으로서 월 회비 1만원을 지불하고, 회사가 제공하는 혜택을 받을 수 있는 회원을 말한다. 

. Gold 회원은 월 회비 5만원을 지불하고, 회사가 제공하는 다양한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말한다. 

. Platinum 회원은 월 회비 10만원을 지불하고, 회사가 제공하는 다양한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말한다. 

3. 회원의 월 회비는 신용카드, 체크카드 및 회사가 정한 방법을 통하여 월 납부를 진행한다. 

4. 월 회비 환불은 가입 후 14일 이내 탈퇴 요청한 회원에 한하며, 결제된 카드 취소로 진행되어 환불된다. 이때 탈퇴한 회원의 계정은 차단되고 회사로부터 부여받은 혜택은 모두 반납하여야 한다. 

5. 가입 후 14일 이후 탈퇴 요청한 회원은 환불이 불가하며, 적립된 포인트는 여행상품 또는 전용쇼핑포인트로 사용 가능하다 (, 쇼핑포인트로 전환을 원할시 50% 차감된 금액으로 적용된다) 

6. 5항이 적용된 회원의 경우 탈퇴 시점으로부터 6개월내 포인트를 소진하여야 하며, 6개월이 지나면 포인트는 자동으로 소멸된다. 

5. 회원등급의 변경은 본인의 월 회비 결제일 전 가능하며, 변경 월부터 해당 등급으로 적용된다.

  

제 4 (회원의 가입기준)

  

1. 정기구독 회원의 가입은 가입일 기준 만 18세부터 가능하다. 

2. [할부거래에 관한 법률 시행령] 제 1조의 2(선불식 할부계약의 대상이 되는 재화나 용역의 범위)의 따라 회원 가입시에는 반드시 여행을 목적으로 가입하여야 하며, 여행시기를 정하지 아니할경우 가입에 제한을 둔다. 

  

제 5(회원의 유효기간)

  

1. 정기구독 회원의 유효기간은 월 회비를 납부하는 기간으로 간주한다. 

2. 정기구독중 회비의 미납이 발생하면 일반회원으로 등급이 변경된다 

3. 일반회원으로 변경되었을 경우 회원 서비스의 혜택 제한이 발생하며, 일반회원으로 강등 후 6개월이 경과되면 회원 자격은 상실되고 적립된 포인트도 자동 소멸된다. 

4. 회사는 회원자격상실에 의한 포인트의 소멸여부를 3개월전 회원에게 공지하여야 한다.

5. 회원의 개인적인 사유로 유효기간을 일시 정지하거나 변경할 수 없다. 

6. 미납의 사유로 혜택 제한이 발생된 회원은 미납된 구독료를 납부함으로써 회원의 자격을 복원할 수 있다.

  

제 6 (회원에게 제공되는 서비스)

  

1. (한시적)Sliver 회원의 혜택은 아래 각호에 명기된 바와 같다. 

. 월 회비의 100%를 포인트로 적립 

. 적립된 포인트 100% 사용 

2. Gold 회원의 혜택은 아래 각호에 명기된 바와 같다. 

. 월 회비의 100%를 포인트로 적립 

. 적립된 포인트 100% 사용 

. 여행 이용 후 상품의 1% 포인트 적립 

. 디엠씨트립스 굿즈 연 1회 제공 

. 디엠씨트립스 전용 쇼핑몰 이용 

. 디엠씨글로컬 이용(최대 30% 포인트 적립) 

3. Platinum 회원의 혜택은 아래 각호에 명기된 바와 같다. 

. 월 회비의 100%를 포인트로 적립 

. 적립된 포인트 100% 사용 

. 여행경비의 3% 포인트 적립 (여행 후 요청시) 

. 디엠씨트립스 굿즈 년 2회 제공 

. 디엠씨트립스 전용 쇼핑몰 이용 및 제휴입점 가능 

. 디엠씨글로컬 이용(최대 30% 포인트 적립) 및 제휴입점 가능 

. 기획여행 요청 가능(최대인원은 20명으로 하며, 그중 10명은 DMC회원 조건)

   

제 7 (사례별 회원서비스의 사용범주)

  

1. 회원은 회사가 제공하는 하기 서비스에 적립된 DP포인트를 사용 할 수 있다.

  가. 국외 및 국내여행 패키지와 자유여행

  나. 허니문 패키지

  다. 골프 패키지 

. 국외 및 국내호텔 

. 크루즈여행 및 테마여행상품 

. 회사와 제휴된 쇼핑몰 

2. 정기구독 회원의 여행상품 이용 시 동일한 상품은 중복으로 예약할 수 없으며, 1회에 한하여 예약이 가능하다. 

3. 회원의 여행상품 예약 시 21실을 기준으로 반드시 본인을 포함하여야 하며, 최대 2명까지 예약할 수 있다. 

  단, 골프 여행의 경우 특성상 41조로 진행되므로, 회원은 비회원 3명을 동반할 수 있는 예외규정을 둔다

4. 호텔이나 항공의 경우 비회원 대리 예약이 가능하다. 

5. 2 1실을 사용하는 여행에 숙박하는 2명이 모두 회원일 경우 각자 적립되어 있는 포인트를 회원의 등급별 사용한도에 따라 사용할 수 있다.

   

제 8 (적립포인트의 전환시기)

  

1. 회원의 정기구독으로 적립된 포인트는 최초 가입 일로부터 3개월 뒤에 사용 가능하며, 가입일로부터 15개월 동안 미사용시 월별 순차적으로 쇼핑몰 포인트로 전환된다.

2. 회원의 적립된 포인트가 전환되기 3개월전 사용에 대한 안내를 아래와 같이 받을 수 있다.

 ”디엠씨트립스에서 안내드립니다. 000회원님의 포인트가 00개월후 순차적 전환 예정으로 0월포인트의 50%가 쇼핑포인트로 전환될 예정입니다. 사용에 참고바랍니다.

3. 전환 예정 포인트는 50%만 제휴쇼핑몰에서 사용할 수 있으며, 전환된 포인트는 소멸없이 영구적으로 사용가능하다.
(단, 회비 미납으로 인해 계정이 사용중지된 경우 쇼핑몰 이용이 불가하다.)

   

제 9 (계약사항의 변경) 

 

1. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 유·무선의 방법을 통해 개인정보를 수정해야 한다. 다만, 양도 및 회원 명의변경 등에 해당하는 경우는 개인정보 수정이 불가하며, 신규 등록으로 진행하여야 한다. 

2. 91항의 사안으로 인해 발생한 손해는 회사가 책임지지 않는다.

 

 

 

제 3장 계약해지 및 서비스 이용 제한 

 

 

제 1 (회원탈퇴 및 자격 상실) 

 

1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있다.

  . 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 

. 범죄 행위와 관련된 경우 

. 다른 사람의 회원번호와 비밀번호를 도용한 경우 

. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 

. 같은 이용자가 회원번호 및 생년월일 이중 등록한 경우 

. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우 

. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 

. 회원번호의 무단·불법 사용 또는 악용한 경우 

. 회원번호, 회원 혜택을 무단으로 타인에게 제공, 양도 또는 증여한 경우 

. 회원의 월 회비가 6개월 미납이 된 경우 

. 정기구독 서비스를 이용 중 본인의 의사에 의하여 탈퇴를 요구하는 경우 

. 회원 본인이 사망하는 경우

 

2. 회원 탈퇴에 따른 월 회비 환불 규정은 아래 각호의 내용과 같다. 

. 가입 후 14일 이내에 환불을 요구하는 경우에만 월 회비를 환불하여 준다. 

. 가입 후 14일 이후 또는 본인의 의사로 탈퇴 요청시, 적립된 포인트는 환불이 되지 않으므로 여행상품에 포인트를 소진하고 탈퇴를 요청 해야 한다. 

. 환불을 요청한 회원은 회원자격이 상실되고, 회사로부터 부여받은 혜택을 모두 반납하여야 한다. 

3. 회원 본인이 사망 시 적립포인트 중 10%의 양도수수료를 제외한 나머지를 직계가족 중 1인에게 포인트로 양도할 수 있다. , 양도시 양도받는 자는 신규 회원만 가능하다. 

  이때 양도 받는 직계가족의 범위는 배우자, 또는 친부모 및 양도일 기준 만18세 이상 자녀에 한하며, 회사는 확인 가능한 관련증빙자료(사망진단서, 가족관계증명서등)을 요구할 수 있다. 

4. 월 회비 1개월 미납시 정기구독은 자동 중지되며, 6개월 미납시 자동 탈퇴된다. 이때 적립된 회비(포인트)는 환불되지 않으며, 회원기간 동안 적립된 포인트는 탈퇴 후 6개월안에 사용할 수 있다.

 

 

  

제 4장 계약에 따른 회사와 회원의 의무 

 


 

제 1 (개인정보 보호) 

 

1. 회사는 회원 가입 시 회원 서비스 제공 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집한다. 이에 따라 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 전자우편, 회원등급, 카드번호 등 구독 결제 정보를 기재할 항목에만 입력하면 된다. 

2. 회사는 회원의 개인 식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받는다. 회원가입 안내문을 읽고 회원종류 버튼을 누르거나 유·무선의 방법을 통한 신청서 작성 및 회원 본인이 직접 신청서를 작성하면 약관에 동의한 것으로 간주한다. 

3. 제공된 개인정보는 금융 실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자 보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우(법령에 따라 행정 관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에는 제공 가능하며 그외에는 회원의 동의 없이 제공하지 않는다. 

4. 회원가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 정정 요구 등 회원이 수정 한 정보는 수정 절차가 완료된 시점부터 바로 적용된다. 

5. 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기한다. , 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 한다. 

 

제 2 (회사의 의무)

  

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 풍속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다한다. 

2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보안에 대하여 최고의 안전 조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다한다. 

3. 회사는 회원이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 즉시 처리한다.

  

제 3 (회원의 의무) 

 

1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사에 방해되는 행위를 하여서는 안된다. 

2. 본인이 가입한 개인정보(로그인아이디, 비밀번호 등)에 관한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 관리 소홀 및 부정 사용으로 인한 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있다. 

3. 회원은 자신의 가입 개인정보를 제 3자에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없다. 

4. 자신의 가입 개인정보가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 한다. 

5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안된다. 

. 다른 회원의 가입 개인정보를 부정하게 사용하는 행위

  나. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 제3자에게 제공하는 행위 

. 회사의 저작권, 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

  라. 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴·혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 

. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

  바. 기타 관계법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 행위

 

  

 

제 5장 결제 및 적립에 대한 규정


  

1 (사용 가능한 결제 수단)

  

1. 회원이 월 회비 결제에 사용할 수 있는 결제수단은 신용카드, 체크카드 등이 있으며, 사용할 수 있는 결제수단은 회원의 판단 및 상황에 따라 달라질 수 있다. 

2. 신용카드는 승인 시 필요한 사항을 입력하되 회원의 동의가 있어야만 한다.

   

제 2 (적립된 월회비의 사용에 대한 규정)

  

1. 회원이 매달 납부하는 월 회비는 100% 여행에 사용할 수 있는 포인트로 적립이 된다. 

2. 적립 포인트는 회사의 여행 또는 제휴서비스에 이용할 수 있으며, 포인트 사용은 적립된 포인트의 100% 사용이 가능하다. 

3. 적립 포인트는 Silver, Gold, Platinum 등급 모두 3개월 이후부터 사용이 가능하다.

   

제 3 (여행 후 포인트 적립에 대한 규정) 

 

1. 여행 후 적립되는 포인트는 골드회원은 1%, 플래티넘 회원은 3%로 규정한다. 

2. 적립되는 여행의 범주는 국내 및 국외 패키지여행에만 적용된다. 

3. 포인트 적립은 여행완료 후 1개월 이내 회사 홈페이지를 방문 하여 1:1문의 게시판에 신청한 건에 한하여 적용된다.


  

제 6장 서비스의 이용


  

제 1(정보의 제공)

  

회사는 회원의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편 및 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다.

  

제 2(회원의 게시물) 

 

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있다. 

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우 

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우 

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우 

4. 회사의 저작권, 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우 

5. 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우 

6. 회원이 회사(홈페이지)의 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우 

7. 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우 

  

제 3(게시물의 저작권)

  

1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이 이를 사이트 내 게재 이외의 영리 목적으로 사용할 수 없다. , 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 사이트 내의 게재권을 가진다. 

2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없다.

  

제 4(회원에 대한 공지)

 

1. 회사가 회원에 대한 공지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 및 서신으로 할 수 있다. 

2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있다.


 

 

제 7장 기 타


   

제 1(면책조항) 

 

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다. 

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다. 

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다. 

4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않는다.

  

제 2(관할법원)

  

본 서비스와 관련되는 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 한다.

   

제 3(특별규정)

  

1. 당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 기타 관련법령의 규정 및 국내() 여행표준약관, 특별약관에 적용을 받는다. , 여행의 약관은 특별약관이 우선시 된다.

 

 



 

부  칙

   

1. 이 약관은 2022 7 22일부터 시행한다. 

2. 본 약관은 이용자가 회원에 가입함과 동시에 효력이 발생된다. 

3. 개인정보보호에 관한 사항은 약관에 게시된 회사의 개인정보보호정책(4 1)에 규정된 내용에 따른다 

 

※ 자세한 사항은 디엠씨트립스 홈페이지(http://www.dmctrips.net/) 참조 

※ 회원가입방법 : 서면, 인터넷홈페이지(http://www.dmctrips.net/)


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제1조 개인 정보 수집 항목

 

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제2조 개인정보의 수집 및 이용목적

 

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② 고객관리- 고객관리 및 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가, 사용 방지, 가입/탈퇴 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등

③ 기타- 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보 안내

 

제3조 개인정보의 이용 및 보유기간

 

고객님의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회사가 고객으로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리 및 보유됩니다. 단, 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 또는 관련법령의 규정에 의하여 일정기간 보유할 수 있습니다.

 

· 회원 가입 및 관리 기록 / 탈퇴 기록 : 1년

  다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 

  1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지

  2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지 

 

· 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지

  다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

  1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 

  2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수 : 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

 

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

 

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

 

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

 

· 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

 

· 휴면계정에 해당하는 고객 정보에 관한 기록 : 휴면계정 전환 통보 후, 6개월(마지막 로그인 후, 1년 동안 접속 기록이 없을 경우) 

 

제4조 개인정보 처리 및 제공

 

① 회사는 고객의 개인정보를 서비스이용약관 및 개인정보취급방침의 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 특히, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

② 회사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 제휴사에게 개인정보를 제공하고 있습니다. 회사는 고객님의 개인정보를 회사의 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 단, 고객님의 개인정보를 제공하는 경우 다음과 같으며, 고객이 아래 제공을 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

- 선사 및 항공사

- 제공 항목: 성명, 여권번호, 여권만료일, 생년월일

- 이용 목적: 탑승예약목적

- 제공 기간: 목적에 따른 개인정보 제공 시부터 제공 목적 달성 시까지

 

- 시설물 예약 중개

- 제공 항목: 성명, 여권번호, 여권만료일

- 이용 목적: 현지 행상진행 및 고객관리목적

- 제공 기간: 목적에 따른 개인정보 제공 시부터 제공 목적 달성 시까지

 

- 기타 현지 랜드업체 및 호텔                                          

- 제공 항목: 성명, 여권번호, 여권만료일

- 이용 목적: 현지 행상진행 및 고객관리목적

- 제공 기간: 목적에 따른 개인정보 제공 시부터 제공 목적 달성 시까지

 

- 철도업체

- 제공 항목: 성명, 여권번호, 여권만료일

- 이용 목적: 탑승예약목적

- 제공 기간: 목적에 따른 개인정보 제공 시부터 제공 목적 달성 시까지

 

- 신용카드사

- 제공 항목: 신용카드 관련 항목

- 이용 목적: 요금납부, 제휴서비스 목적

- 제공 기간: 목적에 따른 개인정보 제공 시부터 제공 목적 달성 시까지

 

③ 회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 제2항 외에도 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공할 수 있으며, 이에 따라 개인정보를 제공할 경우 회사는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호ㆍ관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

④ 회사는 기타 아래의 경우에도 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우

- 통계작성학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

- 문화관광부 인증 우수상품에 관한 해당 관련기관의 요청이 있는 경우

- 홈페이지에 게시한 디엠씨트립스. 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우

이티씨네트워크의 디엠씨트립스 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 제공헤애 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

- 캠페인 프로모션 및 각종 이벤트나 기획전으로 발생되는 경품 당첨등의 서비스를 위하여 위탁업체로 정보를 제공할 수 있으며, 이때 필요한 정보의 종류 및 이용용도 및 기간등을 명시하여 고객에게 사전 동의를 받은 경우-

 

⑤ 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에도 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

⑥ 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우에도 정보제공 이전에 개인정보를 제공할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 제공하지 않습니다.

 

제5조 고객의 권리와 그 행사방법          

                              

① 고객은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 고객이 만 14세 미만의 아동인 경우 그 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

- 개인정보 열람요구

- 오류 등이 있을 경우 정정 요구

- 삭제요구

- 처리정지 요구

 

② 고객이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제3조의 개인정보의 처리 및 보유기간과 제7조의 개인정보의 파기절차 및 파기방법에 명시된 바에 따릅니다.

③ 회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지(회원탈퇴를 요청 또는 동의 철회)할 수 있으며, 회사는 회원탈퇴에 관한 규정에 따라 이를 처리한다.

    가. 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료된다. 개인정보 동의를 철회하는 경우도 이와 같으며 회원탈퇴와 동일하게 처리된다.

    나. 본 조항에 따라 해지를 한 회원(탈퇴한 회원)은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있다.

    다, 단, 기존에 가입되었던 계정의 정보를 보호하기 위해 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있다.

    라. 회원 가입시에 적용되는 이벤트 등의 혜택은 본 조항에 따른 해지(회원탈퇴)이후 재가입하더라도 적용되지 않는다.

    마. 회원임을 전제로 한 이벤트 및 각종 정책은 본 조항에 따른 해지 이후에는 적용되지 않는다.

    바. 본 조항에 따른 해지 시 회원은 이용계약 종료(회원 탈퇴)이전에 잔여 적립금 및 쿠폰을 모두 사용하여야 하며, 이용계약이 종료됨과 함께 잔여 적립금 및 쿠폰은 소멸되며 환불되지 않습니다.

 

제6조 개인정보의 취급위탁

 

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무 중 일부를 다음과 같이 외부에 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 합니다.

수탁자/위탁업무/개인정보의 이용 및 보유기간

 

*수탁자 : 나이스페이먼츠(주)(전자결제대행), 제휴사(여행상품제공 당사자로 개별 여행상품페이지에 명시) : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

 

② 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 목적 및 범위, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 안정성 확보 조치 및 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

 

제7조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

 

① 회사는 제2조에 따른 개인정보 보유기간의 경과, 수집, 이용목적 달성, 사업을 폐업하는 경우 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

- 전자적 파일 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

- 종이 문서 : 파쇄 또는 소각

 

제8조 개인정보의 보호조치

 

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 조치 : 개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항, 개인정보취급자의 교육에 관한 사항을 포함하는 내부관리계획의 수립 및 시행

- 기술적 조치 : 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경 및 말소 등에 관한 기준의 수립 및 시행, 개인정보처리시스템에 대한 침입차단시스템 및 침입탐지시스템의 설치 및 운영, 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속 일시, 처리내역 등의 저장 및 이의 확인 및 감독, 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 별도 저장장치에 백업 보관, 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 정보통신망을 통하여 이용자의 개인정보 및 인증정보를 송신 및 수신하는 경우 보안서버 구축 등의 조치, 개인정보처리시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램의 침투 여부를 항시 점검 및 치료할 수 있도록 백신소프트웨어 설치 및 주기적 갱신 및 점검

 

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제9조 인터넷 접속정보파일 및 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

 

① 회사는 웹사이트 운영에 있어 필요 시 회원의 정보를 찾아내고 저장하는 쿠키(Cookie)를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장되며, 웹브라우저의 종료 시나 로그아웃(Logout) 시 만료됩니다.

② 회원은 회사의 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

(설정방법, IE 기준) 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단

 

제10조 개인정보 보호책임자

 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 관리책임자

성명 : 강진호 대표 / 디엠씨트립스

전화 : 032-466-3841

이메일 : dmctrips@naver.com

 

제11조 개인정보 열람청구

 

고객은 개인정보 보호법 제35조에 따라 개인정보의 항목 및 내용, 개인정보의 수집 및 이용의 목적, 개인정보 보유 및 이용기간, 개인정보의 제3자 제공 현황, 개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용 중 열람하려는 사항을 표시한 개인정보 열람요구서를 작성하셔서 전항의 개인정보 보호책임자에 제출하여 개인정보를 열람청구할 수 있으며, 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 10일 이내에 처리될 수 있도록 노력하겠습니다. 다만 10일 이내에 열람시켜 드릴 수 없는 정당한 사유가 발생하면 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람시켜 드리겠습니다.

 

제12조 개인정보 취급방침 변경 및 고지

 

① 회사의 개인정보 취급방침은 대한민국의 법률 개정과 회사의 내부 정책 변동에 따라 변경될 수 있습니다.

② 회사의 개인정보 취급방침을 개정하는 경우, 회사는 변경사항을 시행 7일전 이메일을 통해 사전 공지하며, 사전 공지가 곤란한 경우 지체없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다. 다만, 개인정보의 수집·이용 목적. 제 3자 제공 대상 등 중요한 사항이 추가 및 삭제, 수정되는 경우에는 30일전 사전 공지하고 30일이 경과된 후에 시행 됩니다. 또한 당사는 개인정보의 수집 및 활용. 제 3자 제공 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 고객의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관계법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다.

 

제13조 권익침해 구제방법               

                                      

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

< 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제, 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

> 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

> 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

> 전화 : (국번없이) 118

> 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보 침해신고센터

 

- 개인정보 분쟁조정위원회

> 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

> 홈페이지 : www.kopico.go.kr

> 전화 : (국번없이) 1833-6972

> 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)               

- 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.co.kr)

 

[부칙]

1. 이 약관은 2019년 05월 02일부터 적용됩니다.

본 개인정보취급방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 그 내용이 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 디엠씨트립스 사이트(www.dmctrips.net)의 개인정보취급방침 페이지 또는 이메일을 통해 지체없이 공지하며, 이 정책은 2019년 05월 02일부터 시행됩니다.

 

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